ドレスを購入する前に

チェックリスト

ウェディングドレス購入前に確認していただく項目をまとめました。

サイズはチェックしましたか？
ウエスト補正・丈補正はチェックしましたか？
傷やシミ等はチェックしましたか？
付属品のリストはチェックしましたか？

お値引きについて

予算の都合で、○○円になるなら購入できるのに…という場合は一度お問い合わせください。

オーナー様に相談させていただきます。

なお、ウェディングドレスに関する質問はお値引き交渉の前に済ませください。

購入に関するよくある質問

配送料はどうなりますか？

ウェディングドレスの配送は、佐川急便：着払いになります。

試着せずの購入は可能ですか？

可能です。
ですが、状態確認の意味を込めて、できる限り試着をお勧めしています。
検品には最善を尽くしていますが、細かな見落としがあることもあります。
ウェディングドレス到着後の返品ができなくなりますので、ご自身の目で状態を確認いただくことをお勧めしています。

到着後の返品は可能ですか？

いかなる場合も発送後の返品 / お値引き等は受け付けていません。
あくまで中古品ということをご理解いただける方のみお買い求めください。

クーリングオフは可能ですか？

申し訳ありませんがクーリングオフは適応されません。

サイトに明記されていない破れや汚れがありましたがお値引きいただけますか？

入念に検品を行っていますが、ウェディングドレスは複雑なデザイン、生地量も多くなるのでどうしても傷や汚れ等の見落としがあり得る可能性があります。
発送後の返品 / お値引き等の対応は致しかねますので、あくまで中古品ということをご理解ください。
神経質な方はご購入をお控えいただきますようお願い申し上げます。

着用した後に再委託をお願いすることは可能ですか？

ウェディングドレスの条件によって異なります。
その時点で大まかなお見積もりも出すことが可能ですので、ご希望の方はあらかじめお知らせください。
※見積もりは変動する場合があります

購入予定のブランドの同サイズを着用したことがないのですが大丈夫でしょうか？

まずは正規取扱い店でのご試着をおすすめしています。
当店のウェディングドレスは一点ものが多く、別サイズを持ち合わせていない可能性が高いです。
そのため、正規取扱い店にて複数サイズをご試着いただき、サイズ感を把握されることをおすすめしています。

オーナー様の購入時期と保証書の日付がずれています。

ウェディングドレスが製作された時期、代理店様が発注された時期、オーナー様が購入された時期はそれぞれ異なります。

メールが届きません、、

ウェディングドレスをご購入いただいたら、登録したメールアドレスに確認のメールが配信されます。
メールが届いていない方はまずは迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも届いていない場合はお問い合わせください。

ファスナーが上がりません、、

ブランドによってファスナーが非常に硬くなっています。
場合によっては力が必要となり 2 人係りで上げることもあります。

お直しはしてもらえますか？

当店ではお直しのサービスは行っていません。
他のサロン様へウェディングドレスを持ち込んで行っていただく必要があります。

クリーニングはしてもらえますか？

可能です。
発送前や着用後のクリーニングもお任せください。
クリーニングにはプレスも含まれています。
その際、配送中にたたみシワができてしまう場合がありますことをご了承ください。
真空パックも可能ですので、ご希望の場合はお申し付けください。

サービス内容	料金	目安期間
クリーニング	12,000 円 + 税	2 – 3 週間
クリーニング + 真空パック	24,000 円 + 税	4 – 5 週間

上記以外に必要な費用

片道送料：お客様から当店へお送りいただく際の送料をご負担ください
（当店からの配送時の送料は当店負担）

お振込みを次の給料日まで待ってもらえますか？

基本的に、購入日から 7 日以内にお振込みをお願いしていますが、あらかじめお振込み日を指定いただければ対応させていただきます。
7 日以内にお振込みが不可能な方は遠慮なくお伝えください。
また、ご指定日にお振込みの確認が取れない方は、致し方なくキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

購入しようか悩んでいます。取り置きは可能ですか？